隨著時代的進步和政策的改變，市場經濟在不斷的調整和完善，辦公家具行業的市場行情也經過了一輪又一輪清洗和換血，以往的辦公家具銷售方式多為線下市場經營。家具在樣式上也都是復式量產型，單調乏味的狀態難以活躍市場，日久積淀下消費者對家具的認知見識能力也得到了限制，可以說在某段時間內，群眾對家具的鑒賞品味能力極為低俗，畢竟辦公家具對空間來說也是一種裝飾物，怎么能那么的沒有創意和新意呢?經過后來各種展會的舉辦，和對外經濟的深入交流，國內辦公家具市場慢慢開始注入了新的活力。這種活力源自于多方技術整合出的再創新。其中網絡營銷模式是創新經營的體現，線上推廣讓更多類型的家具產品面向了更多的人群，方便、快捷、多選性的銷售服務讓客戶得到了滿足。

生活中的事物在不斷的改變，辦公家具這樣的物品也在不停的改變。除去對使用要求的滿足，在造型、風格、色彩、舒適、機動、環保等方面，辦公家具也在不斷的完善著本身的性能，以滿足人們更多方面的使用需求。辦公家具的多樣性使得辦公室環境也變得更豐富生動起來。多彩的辦公空間讓人們進入了更好的工作狀態。辦公家具的多元化發展也變相的推動了社會事業的發展。

辦公家具的多樣性，改變了人們的空間環境，也改變了市場的競爭力度。越是受追捧的東西，競爭者往往也會更多更激烈。各辦公家具廠家手段層出不窮，在家具生產方面和銷售策略方面都在不停的推陳出新，以滿足客戶需求，驚艷消費者目光。而辦公家具定制業務也是在這時候產生的，這項業務的產生標志著，辦公家具產銷模式從以往的“客隨主便”向“主隨客便”的過渡轉變。辦公家具定制一推出就成了消費者關注和追捧的焦點。能有一套加入自己想法的辦公家具成了客戶新的購買目的。而辦公家具市場的競爭也在這時愈演愈烈，除了在定制過程中的較量和競爭，也開始了服務和售后上比賽。

在以往的辦公家具購買當中，客戶更注重的是價格和品質，但是現在這些還不夠，服務的優劣也成了客戶購買的傾向之一。為了市場地位的效益的分割，眾多辦公家具企業開始了長期的服務競賽。這很好，對客戶有了更貼心的交易體驗，對企業有了更深層次的價值體現和更完善的文化系統。在服務方面，售后服務是很重要的，售后的安裝和保修都是客戶很關注的一項業務。有了這樣的服務客戶才會買的更放心，才能給企業更多的好評。

作為生活中常用物品，辦公家具跟人的感受相關聯。在環境狀況下降趨勢的影響下，人們很愿意接受跟綠色環保有關的事物，辦公家具是否具備健康環保的本質是人們所關心和注重的。所以綠色環保的辦公家具，也是市場發展所生成的一種品類。跟環保相搭配的就是辦公家具的舒適度了，作為與人肢體接觸的工作配置，不能達到理想的舒適度，無疑是對工作效率的一種拖沓。這時候人體工學原理設計的辦公家具開始影響家具市場，影響人們的工作環境和感受。